Mensajes de texto

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

SEOchat les escribe a los dueños de negocios sobre su cuenta, y les escribe a sus clientes un pedido de reseña cuando el dueño nos lo pide. Nadie en SEOchat los lee a mano. El mismo asistente que corre el chat de la app los manda y los contesta.

Qué texto mandamos

• Textos de la cuenta al dueño: un resumen semanal de resultados con un enlace, respuestas cuando nos escriben, y la confirmación después de que aceptan.
• Pedidos de reseña a un cliente, solo en el plan Growth, y solo después de que el dueño nos dice que ese cliente aceptó saber de su visita. Un pedido y un recordatorio tres días después. Sin descuentos ni premios por reseñar.

Cada cuánto

Los dueños normalmente reciben unos pocos mensajes por semana, según qué tanto nos escriban. Los clientes reciben como máximo dos mensajes sobre una visita. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Aceptar los textos no es requisito para comprar SEOchat, y no es condición para recibir un enlace de reseña.

Cómo aceptas

Los dueños aceptan al agregar su celular en Ajustes de SEOchat (o durante el chat de configuración) y marcar la casilla de consentimiento, que no viene marcada. Después mandamos una confirmación que repite cómo salir. A los clientes los inscribe el negocio que visitaron. No compramos listas, y no le escribimos a un cliente solo porque tenemos su número.

STOP, HELP, y cancelar tu plan

• Responde STOP (también ALTO, BAJA o PARAR) para salir de los textos. Dejamos de escribirle a ese número. El correo y el chat de la app siguen.
• Responde HELP o AYUDA para pedir ayuda, o escribe a support@seochat.com.
• Responde START (también COMENZAR o ALTA) para volver a recibir textos después de un STOP, si ya habías aceptado los textos.
• Responde CANCEL o CANCELAR para cancelar tu plan de pago. Te escribimos de vuelta y te pedimos que respondas YES o SÍ antes de cancelar nada. El plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste.

STOP, HELP y START son de los textos. CANCEL es de la suscripción. No son la misma cosa. AYUDA, ALTO, BAJA, PARAR, CANCELAR y SÍ hacen lo mismo que las palabras en inglés.

Mensajes de ejemplo

• SEOchat: quedaste inscrito a textos de tu cuenta (resultados semanales y respuestas). La frecuencia varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para salir o AYUDA para pedir ayuda. seochat.com/sms
• SEOchat semanal, Northside Dental: Top 3 en Maps 2/8. La IA te mencionó 1/4. 47 reseñas (4.8★). https://seochat.com/r/… Responde STOP para salir.
• SEOchat para Northside Dental: gracias por tu visita. Si tienes un minuto, una reseña en Google ayuda a que otros vecinos encuentren un negocio local: https://search.google.com/local/writereview?placeid=… Responde STOP para no recibir más.

Horas tranquilas

Los resultados semanales y los pedidos de reseña salen entre las 9 a.m. y las 8 p.m. en la zona horaria que eliges en Ajustes. Hasta que elijas una, solo enviamos cuando es de día tanto en el Este como en el Pacífico. Las respuestas a un texto que acabas de mandar pueden salir de inmediato.

Privacidad

No compartimos tu celular ni tu consentimiento de textos con nadie para su propio mercadeo. Los detalles están en la política de privacidad y en los términos del servicio.